Tarjeta informativa

Publicado el 02 Diciembre 2021

Esta tarde, una usuaria de la Línea 3 de Metrobús reportó a través de redes sociales haber sido víctima de un presunto acto de acoso sexual por parte de un operador del sistema en la estación Buenavista.

De manera inmediata se notificó al Centro de Control para identificar la unidad, al operador y empresa concesionaria. Por lo anterior, detallamos lo siguiente:

  1. Metrobús no tolera ni tolerará que se vulneren los derechos, ni la integridad de ninguna persona usuaria del sistema.

  2. Por ello, a través de su cuenta de Twitter, el Director General de Metrobús, Roberto Capuano contactó a la ciudadana para ofrecerle el apoyo y acompañamiento correspondiente, así como orientación para levantar la denuncia ante la autoridad competente.

  3. Asimismo, confirmó que se solicitó a la empresa concesionaria la baja de carácter inmediato del operador.

  4. Metrobús reitera su compromiso con la ciudadanía para proteger la integridad de las personas usuarias y exhorta a denunciar cualquier acto de acoso sexual en el sistema.